Expédition et envoi

Livraison:

Si vous êtes basé aux Belgique ou Pays-Bas, les articles en stock, commandés et payés lors d’un jour ouvrable et avant 17 heures vous seront généralement livrés lle jour ouvrable suivant par le transporteur GLS. Les commandes passées le vendredi après 17 heures, le week-end ou les jours fériés seront envoyées le jour ouvrable suivant, puis vous sont livrées le jour ouvrable d’après. Les commandes internationales en Europe, elles, sont livrées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.
 
Comment votre colis est-il envoyé?

Une fois votre commande passée et reçue, le(s) article(s) commandé(s) sont soigneusement emballés, puis confiés à un service de transport de colis, généralement le transporteur GLS.


En cas d'absence:
Si, au moment de la livraison, vous n'êtes pas présent à l'adresse indiquée, vous recevrez un message « Destinataire absent » vous permettant de prendre vous-même un nouveau rendez-vous pour la livraison (en ligne ou par téléphone).


Frais de port:
Toutes les commandes supérieures à 75,00 € HT sont livrées GRATUITEMENT.
Pour les commandes inférieures à 75,00 €, les frais de port sont les suivants:

Belgique: 7,89 € HT (9,55 € TTC)

Pays-Bas: 5,78 € HT (6,99 € TTC)

Allemagne: 7,89 € HT (9,55 € TTC)

 

Assurance:
Les colis livrés par GLS sont assurés à hauteur de 500 € avec une franchise de 50 € par colis.

Ramassage au magasin:
Vous pouvez, si vous le souhaitez, venir au magasin pour y recevoir votre commande en mains propres. Nous sommes disponibles de 9h00 à 17h30 du lundi au vendredi (hors jours fériés) au Kieënweg 20, Baarlo en Hollande. Appelez-nous pour prendre rendez-vous.

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